لايوجد إستـرجاع أو أستبدال على جمـيع القطع بالموقع .
- ينص قانون وزارة التجارة لحقوق وواجبات المستهلك قسم التجارة الإلكترونية صفحه رقم 48 فقره رقم واحـد أنه : "يجب على المستهلك أن يتأكد من قابليه المنتج للإرجاع وإلغاء الطلب ، ومن الحالات اللتي لايجوز فيها فسخ العقد الإلكتروني قبل الشراء " بناءاً على ذلك لا يتمإتمـام الطلب إلا في حاله الموافقه على سياسة الاسترجاع والإستبدال من قبل العميل قبل إتمام عمليه الدفع والشراء .
-مدة الطلب 1-5 ايام عمل " لا تتضمن أيام عطله نهاية الأسبوع والأعياد الرسمية"
- في حال عدم إستلام الشحنه من قبل العميل فالمؤسسة غير مسؤوله نهائيًا .
اخذ القياسات الصحيحه عن طريق الواتساب